PORTAL 5 • FAQ & TECHNICAL TROUBLESHOOTING
平台综合常见问题 FAQ 与故障排障
汇总图表渲染硬件加速、键盘快捷键速查、离线数据安全政策及官方技术支持通道。
一、 全站常用键盘快捷键速查清单
| 快捷键 | 生效场景 | 触发操作 |
|---|---|---|
| ◀ / ▶ | 逐棒盲测模式 | 单棒后退 / 单棒前进 1 根 K 线 |
| Shift + ◀ / ▶ | 逐棒盲测模式 | 快退 10 棒 / 快进 10 棒 |
| Space (空格) | 逐棒盲测模式 | 切换自动播放 / 暂停推进 |
| 1 / 2 / 3 | 逐棒盲测模式 | 提交 Bar N+1 预测（1: 做多, 2: 做空, 3: 观望） |
| Esc | 全局任何页面 | 关闭悬浮弹窗 / 退出盲测全屏 |
二、 平台常见疑难与故障排障 (FAQ)
问：TradingView 图表在某些设备上渲染卡顿，如何开启硬件加速？
答：MarketSightAI 的图表舞台基于高性能 HTML5 Canvas 架构。如果缩放拖拽感觉掉帧，请打开 Chrome / Edge 浏览器【设置】➔ 搜索【硬件加速 (Graphics Acceleration)】➔ 确保勾选“在可用时使用图形加速”，并重启浏览器。开启后 Canvas 单棒因果渲染将直接由 GPU 硬件调度，保障 60FPS 丝滑体验。
问：导入本地回测 JSON 数据是否会上传服务器？网站需要注册账号吗？
答：绝无任何数据离开您的本地设备。MarketSightAI 践行“隐私优先”的量化工程理念——所有通过顶部【导入 JSON】加载的本地文件均在浏览器沙箱内存中直接解析，不会发起任何远程上传网络请求。全站功能免登录开放，最大程度保护您的策略数据主权。
问：手机端或平板电脑上如何顺畅使用看盘工作台？
答：完全支持。在手机或移动设备访问时，强烈建议开启屏幕自动旋转并以【横屏模式】操作。移动端系统会自动将右侧研判侧边栏收起为浮层抽屉，把 90% 以上的屏幕面积留给核心 K 线图表，支持双指捏合缩放（Pinch-to-zoom）与单指滑动。
问：如何反馈 Bug、建议新战法或与量化开发者交流？
答：您可以访问站内的【联系交流】页面获取开发者直接联系方式（包括微信研讨社群与技术支持邮箱），或在 GitHub 官方仓库提交 Issue。我们持续倾听量化实战者的深度反馈。